配送業務・お問合せの対応時間について

いつもNEWINGオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ショップでは、お客様への迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますが、商品の発送業務およびお問合わせの回答につきましては、実店舗の営業時間内での対応とさせていただきます。

あらかじめ以下の対応体制をご確認・ご了承いただいた上でのご利用をお願い申し上げます。

 

■ 業務対応の詳細

● ご注文の受付:24時間年中無休

● 商品の発送業務:実店舗の営業時間内に対応

● お問合わせへの回答:実店舗の営業時間内に順次回答

定休日・夜間:翌営業日より順次対応

 

■ 実店舗 営業時間・定休日

オンラインショップの運営(発送・回答)は、下記の時間帯に準じます。

  • 営業時間: 10:00~19:00
  • 定休日: 水曜日 / 第2・第4火曜日


[NEWING 営業カレンダー]

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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